多项选择题
公众责任保险与其他责任保险相比，具有较强的社会公益性，突出体现了保险的经济补偿和社会管理功能，其主要表现为（）
A.有利于维护人民群众的利益
B.有利于减轻政府压力
C.有利于维护社会稳定
D.有利于辅助社会管理
E.有利于保障企事业权益
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多项选择题
保险产品的费率或者价格包括（）
A.风险保费
B.费用附加
C.风险与利润附加
D.回扣
E.罚款 -
多项选择题
防预费的使用范围包括（）
A.补助被保险人增添防灾设备与设施
B.保险防灾防损安全检查
C.风险评估和技术咨询
D.支持社会有关防灾部门开展安全防灾活动
E.有关保险工作的其他费用支出 -
多项选择题
作为一名合格的保险销售员，必须具有下列业务素质（）
A.了解保险市场动态以及各类险种的竞争状况
B.掌握公共关系的基本知识
C.善于接近和说服客户，在和客户沟通时可以暗示客户的错误，但是不能直接指出
D.掌握保险消费者的购买动机
E.识别潜在的市场需求
