下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。

A.在安排值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班
B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待
C.对前来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释
D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受