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单项选择题
宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题（）
A.各部门都会最大限度的利用总公司的资源
B.部门建设越健全，部门之间的问题摩擦就越大
C.有效沟通和优选授权不通畅
D.以上都包括 -
单项选择题
下面哪一项应该写进企业的规章制度中（）
A.程序流程文件
B.岗位职责文件
C.工资、考勤、奖惩管理办法
D.部门组织生活 -
单项选择题
员工如果要进行投诉，第一步应该是（）
A.首先与直接上司充分沟通
B.越级向上司投诉
C.到处向人投诉
D.直接找总经理投诉
