单项选择题
体积重量，下面说法正确的是（）。
A、电子计重秤可以计算出体积重量
B、体积重量是指物品净重
C、体积重量是指物品毛重
D、体积重量是按照实际体积的一定比例折算而来的
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单项选择题
派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（）代替客户签字。
A、肯定可以
B、一般可以
C、有时不可以
D、不可以 -
单项选择题
需要用胶纸封箱的是（）。
A、木箱
B、纸箱
C、编织袋
D、包装袋 -
单项选择题
移交无法派送快件，描述错误的有（）。
A、运单数量和无法派送快件数量不符，则可能是快件丢失
B、检查外包装发现破损，业务员自行将物品取出重新包装
C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距，则须与业务员当面复核确认
D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息，处理人员检查填写的内容是否完整
