单项选择题
共用题干题大华国际物流有限公司有24家长期合作的合同型客户，为了解疫情影响之下这24家客户的物流需求变化，大华国际物流有限公司分四批次分别召集24家客户企业的物流对接负责人召开座谈会来了解其需求变化。
请问本事件中，大华物流采取的调查方法为（）
A.询问法
B.观察法
C.实验法
D.问卷调查法
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单项选择题
（）是指派出专门的调查人员直接向被调查对象当面询问以获得所需资料的一种最常见的调查方式。
A.面谈调查法
B.电话调查法
C.信函调查法
D.观察法 -
单项选择题
（）是指影响物流企业营销活动的外部政治制度和政党制度、基本方针路线和国家法律法规。
A.政治法律环境
B.经济技术环境
C.社会文化环境
D.自然环境 -
单项选择题
物流企业客户服务的内容中，辅助服务是（）
A.订单服务
B.储存、运输、配送服务
C.包装与流通加工
D.代收货款与物流方案制作
