单项选择题
不符合俄罗斯人饮食习俗的选项是（）。
A、俄罗斯人以面食为主
B、俄罗斯人把手放在喉部，一般表示已经吃饱
C、俄罗斯人喜欢甜、酸、咸味
D、在饮食习惯上，俄罗斯人讲究量大实惠，油大味厚
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单项选择题
使用拒绝语要求（）。
A、简单的拒绝
B、一般应该先否定，后肯定
C、一般应该先肯定，后否定
D、用协商的语气 -
单项选择题
客人帮忙或表扬时，应有（）。
A、欢迎声
B、道别声
C、致谢声
D、回应声 -
单项选择题
餐厅服务员为客人指点方向服务时，应采用（）。
A、双手指示式
B、直臂式
C、横摆式
D、点头式
