单项选择题
在开行工程车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有（）空闲。
A、两个站台区或站间区间
B、两个站台区或一个站间区间
C、一个站台区或站间区间
D、一个站台区或两个站间区间
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多项选择题
以下哪些行为属于二类有责投诉：（）
A、由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失10元以下的
B、无理拒绝乘客的合理要求
C、未及时更换票筒、钱箱，导致AFC设备中断服务
D、不及时疏导乘客，造成拥挤 -
多项选择题
盘点时除（）的车票不需拆封、按加封数量盘点外，其它车票需清点实际数量。
A、值班员和值班站长加封
B、调度票务部票务分部加封
C、配票人员与车站人员加封
D、站长与值班站长加封 -
多项选择题
根据《关于优化车票上交方式等相关规定的票务通知》放入钱袋的报表：OP102第一联（）
A、《BOM退款交易单日统计》
B、《车站现金收益汇总统计》
C、《BOM退款交易单日明细统计》
D、《AGM出站扣款统计.按设备统计》
