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多项选择题
接待高龄游客时应提供细致的服务，包括（）。
A.生活上的关心
B.心理疏导
C.游览中的留心
D.服务上的细心 -
单项选择题
以下不属于接团服务工作的是（）。
A.接团前的准备工作
B.接团服务
C.入住饭店服务
D.现场导游讲解服务 -
单项选择题
“满足交往需求，但不能过多交往，以免影响其他游客情绪”是为（）性格类型游客提供的导游服务
A.活泼型
B.急躁型
C.稳重型
D.忧郁型
