单项选择题
当患者在与护理人员谈话时开始哭泣，谈论患者即将进行的恶性肿瘤手术时，护理人员最有效的沟通是：（）。
A.“你的外科医生很出色，我知道他的做手术水平很好的。”
B.“哦，你的手术服太大了，我再给你拿一件吧。”
C.“别伤心，想想别的开心事，你会感觉好些的。”
D.“这是一张纸巾。如果你有什么想说的话，我在这儿陪你一会儿。”
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单项选择题
开始与新入院的患者谈论疼痛管理时，护理人员最恰当的陈述是：（）。
A.“你看起来很舒服。你真的痛吗？”
B.“告诉我你一直以来的痛苦。”
C.“你今天疼痛和昨天感受一样吗？”
D.“别担心，痛苦不会永远持续下去。” -
单项选择题
当患者说“我不想回家”时，护理人员最好的语言治疗反应是：（）。
A.“我相信你一到家一切都会好起来的。”
B.“你不想回家吗？”
C.“你的家人盼望你早日回家。”
D.“很多病人生病时都有你这种感觉。” -
单项选择题
使用积极倾听技巧的护理人员会：（）。
A.使用非语言提示，如身体前倾，注视说话者的脸，微微点头，以表明信息已被听到。
B.避免用眼神交流，让患者自由表达自己，而让患者不感到被盯着显得不自在。
C.预测说话者想说什么，并在患者难以完成一个句子时帮助患者表达完整。
D.提出试探性的问题来引导谈话，并尽可能有效地获得所需的信息。
