多项选择题
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：动车组列车车门开启数量应根据（）决定。
A.车内情况
B.环境情况
C.列车乘务人员数量
D.旅客需求
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多项选择题
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。
A.机车救援
B.动车组救援
C.换乘至热备动车组
D.其他旅客列车、停运 -
多项选择题
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效列车长负责组织列车乘务人员（）安装防护网、打开动车组车门。
A.含餐服员
B.含保洁员
C.含乘警
D.含安全员 -
多项选择题
上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知（上铁客函〔2015〕627号）规定：专职安全员要做好警情传递工作，警情通报内容包括（）。
A.各类违法犯罪活动；列车火灾事故及各类行车事故
B.非法携带危险品进站上车情况；旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件
C.群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件
D.列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况；需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案（事）件
