相关考题
-
单项选择题
按照建立品牌资产的步骤，品牌的最高境界是（）
A.提高品牌的知名度
B.建立品牌的独特形象
C.为消费者提供高性能的产品
D.与消费者产生共鸣 -
单项选择题
品牌形象是品牌资产的重要构成部分，指消费者对于品牌的各种联想，能够提高品牌资产价值的联想应该具有哪些特征？其中，不包括以下哪一项？（）
A.创新的
B.正面的
C.独特的
D.强烈的 -
单项选择题
在衡量服务质量时，一般有5个要素。其中，能照顾顾客并给与个性化关注指的是服务的（）。
A.可靠性
B.响应性
C.移情性
D.有形性
E.可信性
