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单项选择题
装维人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合须穿干净整洁的制服并佩戴（）。
A、身份证
B、有效证件
C、上岗证
D、工号牌 -
单项选择题
装维人员进入房间后，客户正在打电话，如有急事要打断客户说话，装维人员正确地做法是（）。
A、静候直到客户打完电话
B、把握机会，说“打扰一下”
C、打断客户直接说出急事
D、转身离开 -
单项选择题
装维人员接听电话时，应在通话（）客户挂机的情况下，再挂断电话。
A、结束前
B、结束时
C、结束后
D、以上都不对
