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单项选择题
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户全方位服务管理委员会例会的会议议程包括分析服务关键指标，（），研究协调重大问题。
A.分析重大停电事件
B.分析重要客户诉求
C.分析客户紧急问题
D.分析客户问题处理 -
单项选择题
服务调度人员对未按时通过远程服务渠道计划停电信息通告的，发起（）。
A.督办
B.预警
C.提醒
D.告警 -
单项选择题
总容量不足3千瓦的晒图机、医疗用X 光机、无影灯、消毒等用电执行（）电价。
A.居民生活
B.非居民照明
C.商业
D.非工业
