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单项选择题
（）的服务将是留住老客户和发展新客户的最佳途径，也是一个拓展空间极大的服务创新的理念。
A.全程序
B.全方位
C.全定向
D.全锁定 -
单项选择题
（）的组织通常表现在营销部门下的品牌经理管理体制，是由世界著名的消费品企业宝洁公司所创。
A.以类别为标准
B.以市场为标准
C.以产品为标准
D.职能性 -
单项选择题
品牌价值评估有两大类。第一类是企业自身产权变动或使用权拓展需要所进行的价值量化，第二类方式评出的品牌价值可称为“（）”。
A.核心价值
B.内在价值
C.外在价值
D.关系价值
