相关考题
-
单项选择题
饭店员工的职业（）主要内容是：热情友好，宾客至上；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。
A、守则
B、习惯
C、能力
D、信念 -
单项选择题
客房管理人员检查客房卫生间的卫生时，首先要检查（）。
A、门是否清洁完好
B、门是否有损坏
C、灯光是否明亮
D、是否有异味 -
单项选择题
客房产品的要求主要有：（）、清洁卫生、舒适方便和具有特色。
A、安全
B、干净
C、整洁
D、尊重
