相关考题
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多项选择题
与消费者权益保护相关的法律有（）
A.《反不正当竞争法》
B.《广告法》
C.《价格法》
D.《食品卫生法》 -
多项选择题
根据消费者介入程度不同，购买决策可分为（）
A.冲动型决策
B.名义型决策
C.有限型决策
D.扩展型决策 -
多项选择题
企业可以通过（）等方式，来建立有效的消费者反应系统。
A.建立消费者事务部
B.举行消费者座谈会
C.提供消费者教育
D.及时处理投诉和补救消费者
