相关考题
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单项选择题
团队管理原则描述不正确的是()。
A.对能力较强的下属,勿用尽
B.对任劳任怨的下属,勿拖死
C.对能力较弱的下属,勿轻弃
D.对犯小错误的下属,勿轻放 -
单项选择题
对于资历比较老但职位较低的老员工,我们要做到()。
A.欺负
B.排挤
C.负面评价
D.善待 -
单项选择题
当客户在工作中存在不满情绪时,我们要创造“非正式”环境,并通过()来缓解客户的不满情绪。
A.沟通
B.倾听
C.谈话
D.讨论
