多项选择题
企业福利的作用包括（）。
A.解决后顾之忧，为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境
B.福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚感
C.有利于塑造良好的企业形象
D.能够激励员工充分发挥潜能
E.能提高企业知名度
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单项选择题
当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑的问题不包括（）。
A.总体薪酬战略
B.企业发展目标
C.企业战略
D.员工队伍的特点 -
单项选择题
所谓福利就是企业向所有员工提供的，用来（）和方便员工生活的间接薪酬。
A.创造良好工作环境
B.创造良好工作场地
C.创造良好的光照度
D.创造无噪声的环境 -
单项选择题
企业福利的特点不包括（）。
A.稳定性
B.潜在性
C.准确性
D.延迟性
