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单项选择题
下列不应该退货的是（）。
A.牛肉切开呈现暗红色
B.鱼肉质松软
C.冷冻食品无大块冰块
D.鸡肉翅尖发暗 -
单项选择题
由一名正式服务员和一名传统服务员同为一桌客人服务的是（）。
A.俄式服务
B.英式服务
C.法式服务
D.美式服务 -
单项选择题
（）的优劣是判断管理水平的重要标志。
A.仪容仪表
B.服务程序
C.服务质量
D.服务态度
