多项选择题
实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由（）及监交人员参加。交接双方为（）。
A.调出方人员，调入方人员
B.调出方人员
C.调入方人员
D.黄金企业人员和现金中心管库人员
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多项选择题
代理黄金买卖业务经办网点应具备的条件（）；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护，监控设施；具备总行规定的其他条件。
A.具备黄金买卖的市场环境和客户资源
B.具备完善的内控管理制度
C.配备黄金交易系统及信息显示设备
D.配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员 -
多项选择题
代理黄金买卖业务实行分行，支行，营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训，（）和管理。
A.指导
B.考核
C.监督
D.检查 -
多项选择题
客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。
A.投保人身份证原件
B.保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本
C.存折（卡）复印件
D.投保人身份证复印件保险发票单选
