多项选择题
系统缺陷引发的操作风险具体表现为（）。
A.数据／信息质量
B.系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题
C.产品设计缺陷
D.违反系统安全规定
E.错误监控／报告
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多项选择题
下列商业银行业务中，用标准法计算的操作风险资本要求系数β为18%的业务条线有（）。
A.证券投资基金托管
B.并购重组服务
C.单位贷款
D.交易账户人民币理财产品
E.债券结算代理 -
多项选择题
下列计量操作风险监管资本的基本指标法中的总收入计算公式，正确的有（）。
A.总收入=净利息收入+净非利息收入
B.总收入=净利息收入+证券投资净损益
C.净利息收入=利息收入-利息支出
D.总收入=贷款利息收入-存款利息支出+净非利息收入
E.净非利息收入=手续费和佣金净收入+净交易损益+证券投资净损益+其他营业收入 -
多项选择题
商业银行通常借助（），对所有业务岗位和流程中的操作风险进行全面而且有针对性的识别，并建立操作风险成因和损失事件之间的关系。
A.自我评估法
B.缺口分析法
C.因果分析模型
D.资产中性定价模型
E.久期分析法
