多项选择题
关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。
A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标
B.它能够反映组织的环境气氛状况
C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成
D.它无法说明企业的人力资源绩效
E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成
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多项选择题
在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。
A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见 -
多项选择题
优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有()。
A.专业知识
B.业务知识
C.实践职能
D.管理变革能力
E.领导职能 -
多项选择题
与内部成长战略相关的战略性人力资源问题是()。
A.裁员战略
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会
D.对不同组织的人力资源管理体系进行合并
E.保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准
