多项选择题
下列不符合办税服务厅人员着装规范的有（）。
A、李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫
B、张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带
C、刘某已怀孕，经办税服务厅负责人批准，着便服上岗
D、王某着春秋装配非制服裤子上岗
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多项选择题
纳税人进行实名投诉，应当提供（）。
A、投诉人的姓名（名称）、有效联系方式
B、被投诉单位名称或者被投诉个人的相关信息及其所属单位
C、投诉人的单位名称
D、投诉请求、主要事实、理由 -
多项选择题
某公司因破产到主管税务机关申请办理注销登记，下列事项中属于办税服务厅办理的有（）。
A、对结存发票进行验旧、缴销处理，并录入注销信息
B、取消相关资格认定
C、收缴税务登记证及其副本、《发票领用簿》和其他税务证件
D、结清税款、多退（免）税款、滞纳金、罚款 -
多项选择题
造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是（）。
A、业务知识的匮乏
B、平等意识缺位
C、双向信息传递的缺乏
D、文化背景差异
