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单项选择题
自我开发语音软件所需要的基本资源包括PC机、（）和语音开发软件等。
A.工具箱
B.IVR
C.语音板卡
D.录音系统 -
单项选择题
语音邮件系统的基本工作是当客户呼入时播放一段录音，然后提示客户可以（）。
A.录音
B.发邮件
C.等待
D.留言 -
单项选择题
语音声明系统和（）是语音应答技术中最基本的部分，其功能是在电话被接入时或当客户在ACD排队等待时播放事先录制好的录音。
A.播放系统
B.等待信息
C.排队信息
D.电话信息
