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单项选择题
客房服务员清扫房间时应()进房。
A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。
B、直接开门
C、报完身份后
D、敲完一次门后 -
判断题
与境外宾客交往中,应避免热情过度。 -
问答题
请结合案例说明前厅接待工作的重要性
