单项选择题
属于县级供电企业产权设备故障,或未能确定原因及权责的故障报修,应填写故障工单,完整、()地记录故障报修信息,包括记录客户反映的故障现象、发现故障时间、故障地点、故障范围、紧急程度、报修人联系资料等,初步判断故障原因及类型
A.详细
B.有条理
C.准确
D.快速
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单项选择题
停电延时复电时,在计划复电时间()分钟前,将延时信息传递至服务调度
A.15
B.30
C.45
D.60 -
单项选择题
营业前检查是营业员在正式对外营业前,对营业厅现场进行()、设备、人员的检查与巡视,以满足对外营业服务的要求
A.卫生
B.环境
C.物品
D.柜台 -
单项选择题
营业柜台应有办理各项业务的标牌,统一制定,定置摆放,应在()公布工作人员的姓名、照片、岗位和工号
A.主要位置
B.显著位置
C.柜台对面
D.柜台旁边
