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多项选择题

员工关系管理者应具有()等技能。

    A.学习能力、协调和沟通能力
    B.变革管理
    C.发展关系管理
    D.冲突管理
    E.危机管理

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  • 多项选择题
    在制定改进员工满意度方案时,应遵循()

    A.创造公平竞争的企业环境
    B.创造追求进步的企业氛围
    C.创造关爱员工的企业氛围
    D.创造以人为本的企业理念
    E.创造业绩优先的绩效观念

  • 多项选择题
    立内部申诉制度的一般要求是()

    A.申诉制度标准化、程序化原则
    B.要设立受理申诉的组织
    C.要明确申诉的范围
    D.强调回避原则

  • 多项选择题
    原则性谈判方法包含的基本成分有()

    A.人一把人和问题分离开来
    B.利益基于利益而不是立场
    C.选择在决定做什么之前,产生许多种可能的选择
    D.标准坚持基于某些客观标准得出的结果
    E.以达成一致为目标,相信他人,努力避免意志的竞争并且屈从压力

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