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饭店业市场营销
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填空题
饭店市场由于受到文化程度、地理环境、()影响,而产生不同的购买习惯和行为。
【参考答案】
心理因素
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饭店作为服务性行业,搞好与宾客的关系,不仅能使现实的客人满意,而且还能影响()对饭店产品的购买做出选择决策。
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