实现班组零缺陷质量管理步骤有哪些？（）

A.在每个生产环节建立管理制度和规范，用于指导班组生产经营活动
B.杜绝班组生产的上一道环节向下一道环节输送有缺陷的技术、零件、物资、信息等
C.杜绝班组将有缺陷的产品和服务提供给消费者和市场
D.在环节建立缺陷防范和事中修复措施，确保及时消除各个环节中出现的缺陷

A.摒弃犯错误“难免观”
B.让每位班组成员当主角
C.加强班组成员的心理建设
D.毫无条件推行零缺陷质量观

A.计划实施前：集思广益，充分沟通
B.计划实施中：不断创新，最求卓越
C.计划实施中：实时跟进，适时辅导
D.计划实施后：及时总结，日益精进