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单项选择题
当客人无法开门时，可到（）确认身份办理相关手续。
A.客房服务中心
B.前台
C.前厅部
D.礼宾部 -
单项选择题
遗留物品由专人放入遗留物品储存室保管，并按（）摆放。
A.房号顺序
B.日期顺序
C.客人姓名
D.物品贵重程度 -
单项选择题
接收客衣时，服务员每天（）前检查是否有待洗客衣。
A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00
