相关考题
-
单项选择题
客户服务的“EPS”公式中S代表（）
A.期望
B.表现
C.满意度 -
单项选择题
客户服务的“EPS”公式中P代表（）
A.期望
B.表现
C.满意度 -
单项选择题
客户服务的“EPS”公式中E代表（）
A.期望
B.表现
C.满意度
