多项选择题
若游客被蝎或蜂蛰伤，导游应采取的应急措施有（）
A.尽量用消毒针将毒刺挑出
B.如果口腔内和唇部没有伤口，可以用力捏住伤口处，用口吸出毒汁
C.用清水或肥皂水清洗伤口
D.在伤口处涂上牙膏或食用油
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多项选择题
旅游计划变更一般包含（）
A.路线变更
B.日程变更
C.旅游活动项目变更
D.游期变更 -
多项选择题
为避免误机事故的发生，导游人员应做到（）
A.合理安排日程
B.核实交通票据
C.提前做好与旅行社有关部门核实，确定班次有无变化
D.提醒预报工作 -
多项选择题
发生交通事故后，导游人员应当在事故现场立即（）
A.组织抢救，安抚游客
B.保护现场和报案
C.报告旅行社
D.写出书面报告
