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单项选择题
电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程就是话务员说（）的时间，剩余的客户说剩余时间。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一 -
单项选择题
呼出营销可以进行广播式营销，进行大面积覆盖，适合（）的推广。
A.所有业务
B.高端业务
C.新业务
D.低端业务 -
单项选择题
通过（），企业可以了解客户的需求、意见，从而提供有针对性的服务，并为今后的新业务开发提供参考。
A.双向沟通
B.单向沟通
C.业务广告
D.客户信息
