单项选择题
下月要开展主题为“投诉处理流程”的工作坊，小张要邀请业务专家参与工作坊，通常情况下，你觉得邀请多少人是比较理想的呢？（）
A.3-4人
B.5-7人
C.8-12人
D.13-15人
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单项选择题
在工作坊进行完暖场活动之后，小张要向大家阐明工作坊要求，你觉得在这个环节中下列哪个做法是不恰当的？（）
A.非常详细地向业务专家说明今天工作坊的主题和目标
B.什么时候会安排多长时间的休息，都尽可能地向参与者讲明
C.告知大家萃取者会对内容做很好的保密
D.桌上文具的使用方式需要向参与者做介绍 -
判断题
最佳实践是从横纵两个维度的布局，因此在梳理上，也可以按照横向有边界，纵向有程度的方式进行。 -
多项选择题
在进行案例梳理的时候，小张觉得非常头疼，到底案例梳理需要包含哪些模块呢？你能帮帮他吗？（）
A.故事本身
B.故事结构拆解
C.故事难点分析
D.故事提炼
