多项选择题
根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）
A.业务条线实施操作风险管理的人力和物力匮乏
B.未建立清晰的操作风险内部报告路线
C.董事会和高级管理层了解操作风险管理架构，但不参与监督执行
D.银行的操作风险管理系统概念稳健，执行正确有效
E.有充足的资源支持在主要产品线上和控制及审计领域采用标准法
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多项选择题
对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。
A.制定应急和连续营业方案
B.外包非核心业务
C.设定风险限额
D.购买商业保险
E.计提经济资本 -
单项选择题
在操作风险计量的标准法中，商业银行的“代理服务业务”产品线的β值为（）。
A.8％
B.12％
C.18％
D.15％ -
单项选择题
下列哪种情形属于因系统缺陷而引发的操作风险？（）
A.地震致使某银行贮存的账册严重损毁
B.某银行因为通信系统不稳定而发生业务中断
C.某银行财务系统建设存在缺陷，未保留部分重要文件
D.某银行员工李某超越授权使用客户的资金进行投资，造成客户损失
