多项选择题
对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。
- A.制定应急和连续营业方案
B.外包非核心业务
C.设定风险限额
D.购买商业保险
E.计提经济资本
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单项选择题
在操作风险计量的标准法中，商业银行的“代理服务业务”产品线的β值为（）。
A.8％
B.12％
C.18％
D.15％ -
单项选择题
下列哪种情形属于因系统缺陷而引发的操作风险？（）
A.地震致使某银行贮存的账册严重损毁
B.某银行因为通信系统不稳定而发生业务中断
C.某银行财务系统建设存在缺陷，未保留部分重要文件
D.某银行员工李某超越授权使用客户的资金进行投资，造成客户损失 -
单项选择题
商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（）所产生的风险。
A.员工的必要知识不足
B.业务流程无效
C.一般配套设备不完善
D.外部欺诈
