相关考题
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单项选择题
（）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。
A.谈判型
B.宣泄型
C.挑剔型
D.补偿型 -
单项选择题
（）旅游者做事目标明确，主动、积极、果断、坚定，有较强的自制能力。
A.意志型
B.理智型
C.情绪型
D.内向型 -
单项选择题
游客通过导游对人文景点的历史背景、历史故事等的介绍记住该景点。这属于（）
A.机械记忆
B.形象记忆
C.理解记忆
D.情绪记忆
