相关考题
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多项选择题
充电设施运维人员应严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺、（）。
A.爱岗敬业
B.乐于奉献
C.廉洁自律
D.秉公办事 -
多项选择题
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有（）。
A.“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话
B.营业场所设置意见箱或意见簿
C.信函
D.“95598”供电客户服务网页（网站） -
多项选择题
某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。
A.换卡
B.挂失补卡
C.销卡退费
D.解锁
