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单项选择题
餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的（）。
A.直接性
B.差异性
C.一次性
D.无形性 -
单项选择题
餐饮企业应制定服务标准，并加强服务员的培训和对服务过程的控制，体现餐饮服务的（）。
A.一次性
B.差异性
C.无形性
D.直接性 -
单项选择题
餐饮服务只能当次享用，过时则不能在使用，体现餐饮服务的（）。
A.无形性
B.一次性
C.直接性
D.差异性
