单项选择题
培训员工对客房常用清洁的使用与管理，目的是使员工（）。
A.了解客房常用清洁剂的种类
B.单一了解常用清洁剂的种类和用途
C.专门熟知常用清洁剂的性能
D.全面熟悉常用清洁剂功能
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单项选择题
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化，具体检查标准可以分成（）标准、生化标准平和微小气候标准。
A.感官
B.感觉
C.触觉
D.细节 -
单项选择题
遇突发事件，（）必须无条件服从上级领导的指挥调遣。
A.所有员工
B.保安员
C.后勤人员
D.工程人员 -
单项选择题
客房床头板的设计中，要注意床的水平面以上（）cm左右的区域易脏，不少饭店采用防污性的材料来进行装饰。
A.80
B.65
C.70
D.75
