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填空题
服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。
【参考答案】
对方先挂断电话;挂断
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填空题
上门服务进门时,要(),等客户开门或说“请进”后再进门。进门后,向客户问好,并主动向客户出示()等有效证件并说明()。
填空题
上门服务时,要备好(),工作完成后()并带走垃圾杂物。
填空题
()就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定,应(),切忌让对方空候良久。
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