单项选择题
注册行受理的电话银行客户注册、变更、注销等业务资料（申请表、协议以及其它资料）由注册行保管，并按会计档案保管要求进行保管、备查。电话银行开销户登记簿需要永久保管，其它资料归档专夹保管，保存期为（）年。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
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单项选择题
电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。
A、账户查询密码
B、账号和支付密码
C、身份证件号码
D、电话银行渠道密码 -
单项选择题
个人注册客户注册的结算账户可办理转账，各分行可根据业务风险状况统一设定账户每日转账的（）。
A、最大限额
B、最多次数
C、单笔最大限额
D、以上均不对 -
单项选择题
电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。
A、任意一个网点
B、电话银行人工
C、电话银行自助
D、人工协同服务
