多项选择题
某航班平飞后，一旅客手持匕首劫持乘务员要求飞往境外，情绪激动，且刺伤乘务员，声称如不满足要求，将杀害人质。空保人员可采取的正确处置对策是（）。
A.稳定劫机者情绪，伺机谈判
B.立刻采取措施，制服歹徒
C.佯装答应劫机者要求
D.要求交换人质
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
某航班平飞过程中，位于公务舱6C的旅客趁机长出驾驶舱上厕所的间隙，持凶器冲入驾驶舱，从而控制航空器。安全员正确的处置对策是（）。
A.使用驾驶舱密码进入驾驶舱阻止劫机者
B.使用内话联系驾驶舱与劫机者谈判
C.满足劫机者要求
D.指派乘务员按驾驶舱门铃送水或餐食，尾随进入驾驶舱阻止劫机行为 -
多项选择题
某航班旅客登机时，一名中年妇女强占他人座位，无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为（）。
A.表明身份迅速发出警示，要求旅客依法乘机
B.掌握当事人信息，控制过激行为，平息事态
C.向机长汇报处置情况
D.如需报案的，做好证据材料的收集和保护并按照相关规定办理移交 -
多项选择题
某航班空中发生了非法干扰行为，航空安全员采用谈判方式有效制止了行为。对于谈判的作用，以下表述正确的是（）。
A.通过谈判建立沟通平台，稳定行为人情绪，争取信任
B.通过谈判了解对方的行为目的和手段
C.通过谈判为确定行动方案提供评估依据
D.通过谈判劝说行为人放弃非法干扰行为
