多项选择题
展厅接待客户，当客户说随便看看时，我们应该（）体现服务意愿，增加客户好感。
A.快步出迎，表现接待热情
B.缓步接近，避免热情过度
C.紧跟客户，随时准备接待
D.择位等待，迎接客户
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多项选择题
展厅接待时，如顾客离店应向顾客表示感谢，并约定（）
A.下次到店的时间
B.下次电话的时间
C.下次保养的时间
D.付款方式 -
单项选择题
展厅接待时，若客户表示不需要介绍产品，我们的应对策略是（）
A.保持距离跟随客户，随时准备介绍
B.坚持流程标准，邀请客户体验
C.顺应客户要求，让客户随便逛
D.初步探知客户意图，有效引导客户行为 -
多项选择题
展厅接待时，销售顾问可以利用以下（）话题与顾客热情互动，拉近关系。
A.交通工具
B.天气
C.衣着
D.宗教信仰
