多项选择题
为了满足消费者美感消费心理，营销员在工作中应做到（）。
A.提供售前、售中和售后全方面的服务
B.邮政产品的包装精美
C.邮政服务场所的环境舒适
D.邮政服务人员的仪表美、语言美
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多项选择题
应用互联网寻找法时应注意的问题包括（）。
A.应该注意网络礼仪
B.及时答复客户的咨询
C.全面兑现企业的承诺
D.维护企业的诚信 -
多项选择题
以下属于卡哈拉成员国的有（）。
A.中国
B.印度
C.日本
D.英国 -
多项选择题
以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。
A.根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分
B.根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分
C.根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分
D.根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分
