相关考题
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多项选择题
导游人员接近游客的方式有（）。
A.提醒与劝服
B.他人介绍引见
C.自我介绍
D.问候与致意 -
多项选择题
与游客交往的原则是（）。
A.以礼待客
B.以诚待客
C.平等待客
D.双赢无败 -
多项选择题
导游人员主要向游客传递（）的审美信息。
A.历史文化
B.知觉形象
C.文化内涵
D.价值标准
