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单项选择题
客人打电话订房是，（）要最有效地利用时间。
A.前台服务员
B.接待员
C.订房员
D.登记员 -
单项选择题
订房业务中最重要的因素是——（）。
A.时间
B.效率
C.速度
D.礼貌 -
单项选择题
为了使房间的设备得到正常的维修与保养，客房出租率应在（）%左右为宜。
A.90
B.70
C.80
D.60
