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多项选择题
直接人工费，包括企业直接从事物业管理活动等人员的（）等。
A.工资
B.奖金
C.职工福利费
D.职工教育经费
E.劳动保险费 -
单项选择题
成本控制可按不同的标志进行分类。下列关于成本控制分类的说法中，正确的是（）。
A.按控制的时间特征分类，可以分为前馈性控制、防护性控制、反馈性控制
B.按控制的机制分类，可以分为成本开环控制和成本闭环控制
C.按成本信息反馈的程度不同，可以分为事先控制、事中控制、事后控制
D.按控制的系统不同，可以分为简单控制和分级控制 -
单项选择题
对于物业管理企业成本控制的理解，不正确的是（）。
A.物业管理成本控制包括对目标成本本身的控制
B.目标成本完成的控制和过程的监督不在物业管理成本控制范围之内
C.在成本控制的基础上，着眼于未来，为今后的成本降低指明方向也是管理成本控制的工作内容
D.物业管理企业开展成本控制有利于企业降低成本，提高效率和效益
