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多项选择题
在两个人沟通中，静态的非言语信息包括（）
A.容貌
B.表情
C.体格
D.体态
E.服饰 -
多项选择题
在医学交谈中，医务人员应做到（）
A.医务人员全神贯注倾听患者谈话
B.医务人员应注意患者诉说的内容和表达方式
C.倾听时善于抓住谈话重点，着重了解主导症状群及其发展过程和表现特点
D.倾听时保持目光接触 -
多项选择题
协调医患关系的原则有（）
A.平等待人
B.互利合作
C.讲究信用
D.既宽宏大量，又具有自我保护意识
