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单项选择题
（）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。
A.迎客前
B.迎客时
C.迎客中
D.迎客后 -
单项选择题
下列不属于行业性称呼的是（）
A.老师
B.先生
C.医生
D.律师 -
单项选择题
在社会交往中，（）代表了人与人之间的关系。
A.问候
B.称呼
C.应答
D.介绍
